为进一步强化医院人文护理管理,不断推进卓越护理服务,共情患者所思所想,近日,攸县中医院在五楼多媒体会议室举行“心灵共情,遇见最美的自己”首届叙事故事会竞赛。
部分参赛选手
来自临床科室的23名护理人员参赛。比赛现场,选手们用真实的案例生动地为大家呈现出不同的护患交流场景,展现护理人员面对患者表现出的愤怒、沮丧等情绪,运用倾听、观察、及时反馈等技巧,改变患者的态度和行为,改善患者就医体验,帮助患者找回积极乐观心态,恢复健康生活。
经过激烈的角逐,产生了前三名优秀选手。第一名治未病·健康管理中心文义利,第二名手术麻醉科单娟、张城丽,第三名内一科彭斯凝。
通过叙事故事会竞赛,充分展现了叙事护理疗愈患者、关爱友朋、亲密家人、遇见自己的作用,对提升护理人员敏锐观察、积极沟通的能力,弘扬人文精神、践行卓越护理有着积极深远的意义。
责编:皮宇
来源:攸县融媒体中心
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